Условия использования (Terms of Service)
Дата вступления в силу: 23 января 2026
1. Общие положения
Данные Условия использования регулируют предоставление услуг маркетингового агентства HaloAgency.cz.
Сведения о поставщике услуг:
Наименование: Artem Kritski
IČO: 05938457
Юридический адрес: U Dívčích hradů 308/27, 150 00 Praha 5 - Radlice
Зарегистрировано в Живностенском реестре (для ИП).
Используя наш сайт или заказывая наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Взаимоотношения сторон регулируются законодательством Чешской Республики, в частности Гражданским кодексом № 89/2012 Sb.
2. Описание услуг
Агентство предоставляет услуги в области цифрового маркетинга, включая настройку контекстной и таргетированной рекламы (Google Ads, Meta Ads), веб-разработку, настройку веб-аналитики и автоматизацию бизнес-процессов. Конкретный объем услуг определяется в индивидуальном предложении или договоре.
3. Обязательства Клиента
- Клиент обязуется своевременно предоставлять всю необходимую информацию, доступы и материалы для выполнения работ.
- Клиент гарантирует, что владеет всеми необходимыми правами на предоставленные материалы, например изображения и тексты, и что они не нарушают права третьих лиц.
- Клиент несет ответственность за своевременную оплату рекламных бюджетов непосредственно рекламным платформам, например Google или Meta.
4. Оплата услуг
Стоимость услуг указывается в коммерческом предложении или счете-фактуре. Если не оговорено иное, услуги оплачиваются на основе 100% предоплаты или согласно этапам, указанным в договоре. Все цены указаны без учета НДС, если НДС применим.
5. Ограничение ответственности и гарантии
Маркетинговые услуги по своей природе зависят от третьих сторон, например алгоритмов рекламных платформ, поведения пользователей, конкурентов и изменений в законодательстве.
- Отсутствие гарантии результата: Агентство прикладывает все профессиональные усилия, но не гарантирует получение конкретных коммерческих показателей, например количества продаж, лидов, ROAS или прибыли. Все прогнозы являются ориентировочными.
- Блокировки аккаунтов: Агентство не несет ответственности за блокировку рекламных аккаунтов или страниц Клиента со стороны третьих платформ, если это произошло не по прямой вине или грубой неосторожности Агентства.
- Ограничение убытков: Ответственность Агентства за ущерб, возникший в связи с предоставлением услуг, ограничивается суммой вознаграждения, фактически выплаченного Клиентом за соответствующий этап услуг. Агентство не несет ответственности за упущенную выгоду.
6. Конфиденциальность
Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность коммерческой информации, полученной в ходе сотрудничества.
7. Расторжение сотрудничества
Любая из сторон может прекратить сотрудничество, уведомив другую сторону за 30 дней, если иное не указано в отдельном договоре. Фактически оказанные на момент расторжения услуги подлежат полной оплате.
8. Применимое право и разрешение споров
Все споры стороны сначала пытаются решить путем переговоров. Если договориться не удается, споры подлежат рассмотрению в компетентном суде Чешской Республики по месту нахождения Агентства.
9. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся данных Условий, пожалуйста, обращайтесь по адресу info@helloagency.cz.